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Vertrieb und Marketing sind die zentralen Prozessbereiche bei der Verbesserung der Ergebnissituation von Versicherungsgesellschaften

EPAM hat ein Portfolio integrierter Software-Lösungen entwickelt, ausgerichtet auf die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Unternehmensbereiche eines Versicherungsunternehmens. Im Zuge der Anwendungsentwicklung werden die Teilanwendungen Provider Information und Credentialing, Broker Portal, Self-Service Individual Portal und Individual Sales CRM, sowie andere kundenindividuelle Anwendungen auf die konkreten Kundenbedürfnisse hin angepasst bzw. erweitert. EPAMs umfangreiche Erfahrung in der zugrundeliegenden Technologie und in der Optimierung von Geschäftsprozessen ist hierfür ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Diese Qualifikation erlaubt es dem Team, sich auf die Geschäfts- und Rendite-Ziele zu konzentrieren. Der gesamte Prozess wird durch unsere nach CMMI Level 4 zertifizierte Software-Entwicklungsmethodik und -infrastruktur unterstützt.

Jede einzelne der genannten Anwendungen rationalisieren je einen wichtigen Geschäftsprozess. In integrierter Form, erlauben sie erhebliche Verbesserungen in Kernbereichen wie Vertrieb, Marketing und Dienstleistungen. Diese Kernprozesse helfen Ihnen nicht nur ihren Umsatz zu steigern, sondern bilden auch die erste Anlaufstelle für Ihre potentiellen und existierenden Kunden, verbinden Versicherungsmakler und Agenten mit Ihrem Unternehmen, validieren eigene Produktangebote und integrieren sich in alle anderen internen Geschäftsprozesse und Systeme. Schließlich führt das zu einer dauerhaften und hohen Kapitalrendite aufgrund wachsender Umsätze, höherer Produktivität, niedrigerer Kosten, höherer Arbeitsmoral und letztlich zu höheren Gewinnen.

Wir arbeiten mit einer Vielzahl führender Unternehmen der Krankenversicherungsbranche zusammen, wie z. B. CareFirst BlueCross BlueShield, Empire BlueCross BlueShield, BlueCross BlueShield of Minnesota und SBLI USA Mutual Life Insurance Company.


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