Einzelhandel & Vertrieb

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Wir helfen führenden Einzelhändlern, die gesamte Lieferkette einzubinden

EPAMs Dienstleistungen für Kunden im Einzelhandel erstrecken sich von komplexen Systemmodernisierungen zu führenden Innovationen im Verkauf und Vertrieb über mehrere Kanäle. Durch unsere engen Beziehungen mit zahlreichen wichtigen eCommerce-Anbietern haben wir viele entscheidende Herausforderungen gemeistert, denen Einzelhändler heutzutage gegenüberstehen. Durch unsere Erfahrung in diesem Bereich konnten wir sowohl in Europa und Nordamerika zahlreiche innovative Kooperationen mit führenden Einzelhandelsunternehmen eingehen.

Unsere Einzelhandelskunden sind Early Adopters von agilen und schlanken Entwicklungspraktiken. Durch unsere Zusammenarbeit haben wir Unternehmen umgestaltet, bei denen Technologie nur als Werkzeug zur Unterstützung der Geschäftsvorgänge diente – und sie in Organisationen verwandelt, die Technologie für den Ausbau und die Revolutionierung ihrer Unternehmensmodelle nutzen, um damit mehr Kunden zu erreichen als jemals zuvor.

Mit jedem System, das wir zusammen gestalten, implementieren und unterstützen, wächst unsere Erkenntnis, dass sich die Qualität unserer Arbeit direkt auf das Kundenerlebnis bezüglich der Marken unserer Auftraggeber auswirkt und die Intensität der Kundenbindung und die Kundentreue positiv beeinflusst. Unsere Stärke in diesem Markt basiert auf der erfolgreichen Bereitstellung einer breiten Palette an Lösungsansätzen:

  • Modernisierung und Erweiterung der Systeme von Unternehmen – einschließlich entscheidender ERP-Systeme wie SAP und Oracle
  • Humankapital-Management
  • Vertrieb und CRM
  • Data Warehousing und Business Intelligence
  • Digital-Asset-Management
  • Umfassende Produktkonfiguration
  • e-Supply Chain, Preisgestaltung, Vertrieb, Web, Mobile Systeme und Kooperationssysteme

Industrien

  • Globale, regionale und lokale Einzelhändler
  • Online-Einzelhandelsmarken
  • Hersteller und Vertriebe von Gebrauchsgütern
  • B2B-Kundendienstleister
  • Online-Marktplätze
  • Softwareanbieter für den Einzelhandel

Schwerpunkt

  • eCommerce-Implementierungen auf Grundlage führender proprietärer Pakete und Open-Source-Pakete
  • Katalogentwicklung und -produktion
  • Preisgestaltung und Konfigurationsmanagement
  • Mobile Einzelhandelslösungen, Bezahlsysteme
  • Auftragsmanagement und -abwicklung
  • Digital-Asset-Management
  • Absatzförderung und Empfehlungen
  • Integration sozialer Touchpoints
  • CRM- und Marketing-Systeme
  • Wissenslösungen und eine Reihe von Dienstleistungen für die Unternehmensentwicklung, Prüfdienste und Wartungsarbeiten

FLIPBOOK: BIOWISSENSCHAFTEN & GESUNDHEITSWESEN

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EPAM UND SEPHORA: STEIGERUNG MOBILER VERKÄUFE

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INNOVATIONSBEISPIEL: HOCHMODERNE MOBILANWENDUNGEN FÜR DEN AUTOKAUF

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EPAM ADAM/HYBRIS DIGITAL-ASSET-BESCHLEUNIGER

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EPAM HILFT WIGGLE BEI DER UMSETZUNG SEINER ZIELE

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EPAM UND SCREWFIX: STEIGERUNG DER KUNDENBINDUNG ÜBER ALLE KANÄLE

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Durch unsere Tätigkeit in den verschiedensten Branchen – von Energie und Versorgungswirtschaft bis zur Telekommunikation und dem Bereich Automotive – sind unsere Kunden dazu in der Lage, ständig den neuesten Technologiewandel für sich zu nutzen und Innovationen von innen heraus zu fördern.

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