EPIC ONLINE SERVICES

EPAM ist eine Partnerschaft mit Epic Games eingegangen, um Epic Online Services zu entwickeln. Dies ermöglicht globalen Spieleherstellern und Entwicklern, Spielerlebnisse auf jeder Engine, jedem Store oder jeder Plattform zu starten, zu bedienen und zu skalieren. Gemeinsam haben die beiden Partner von einer Microservices-Architektur zu einer innovativen digitalen Plattform gewechselt, welche die globale Gaming-Community unterstützt – in der Größenordnung des eigenen Blockbuster-Hits Fortnite von Epic Games. 

Als Teil der Arbeit an den Epic Online Services hat EPAM in Zusammenarbeit mit Epic Games einen hochverfügbaren Basisdienst für die Authentifizierung, Autorisierung und Kontoverwaltung sowie die Benutzeroberfläche entwickelt. Der Dienst und die Benutzeroberfläche wurden mit Systemen von Drittherstellern wie Google, Facebook, PSN, XBL und VK integriert. EPAM half auch bei der Verbesserung des Spiele-Party-Supports, indem ein separater Party-Service erstellt wurde, mit dem Spieler In-Game-Partys verwalten können. Um den Spielern eine nahtlosere Interaktion zu ermöglichen, entwickelte EPAM gemeinsam mit Epic Games einen Service für Chat und Benachrichtigungen, der bis zu 10 Millionen Benutzerverbindungen und Anfragen verarbeiten kann. Außerdem kann Epic Games damit die Anwesenheit von Spielern verfolgen (sowohl online, offline oder abwesend) und Privat- und Gruppennachrichten an die Spielplattform der Spieler senden. EPAM unterstützte Epic Games auch bei der Speicherung und Verarbeitung von Benutzerfreundes- und Blocklisten, Privatsphäreeinstellungen und Freundschaftsempfehlungen. Durch Kapazitätsplanung entwickelte EPAM ein Freunde-Verwaltungssystem, das Milliarden von Freundschaftsinteraktionen ermöglicht und Epic Games in die Lage versetzt, Millionen von Anfragen pro Minute zur Unterstützung der Spielerinteraktion zu verarbeiten.

SPIELINFRASTRUKTUR

EPAM begann schon vor dem Start von Fortnite mit Epic Games an der Spielinfrastruktur zusammenzuarbeiten, angefangen bei der ersten Entwicklung der Plattform bis hin zu heute. Die Infrastrukturplattform von Epic Games bietet Funktionen für die Bereitstellung und das Einsetzen seiner Spieleservices sowie eine einheitliche Protokollierung und Überwachung. Die Plattform basiert auf AWS und erfüllt verschiedene Vorschriften, darunter den „Payment Card Industry Data Security Standard“.

Durch die enge Partnerschaft zwischen EPAM und Epic Games konnte das Entwicklerteam eine Plattform mit beeindruckender Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit aufbauen, die dem unglaublichen 100-fachen Wachstum von Fortnite mit 350 Millionen Spielern weltweit standhalten kann. Die Plattform unterstützt Zehntausende von EC2-Instanzen (Amazon Elastic Compute Cloud) und passt sich ständig an die Lastanforderungen und Spitzen in der Spielernutzung während der globalen Fortnite-Events oder Produkteinführungen an. Epic Games nutzt die globale Präsenz von EPAM, um weltweite 24-Stunden-Dienste mit einer Reaktionszeit von nur wenigen Minuten im Falle eines unerwarteten Systemverhaltens anzubieten. Epic Games profitiert von der globalen Präsenz von EPAM, um einen rund um die Uhr verfügbaren Supportservice mit einer Reaktionszeit von nur wenigen Minuten im Falle eines unerwarteten Systemverhaltens zu erhalten.

SICHERHEIT

EPAM und Epic Games nutzten die Sicherheitsüberwachung in der Cloud, um die Kosteneffizienz zu maximieren und die Auswirkungen auf geschäftsrelevante Anlagen und Prozesse zu minimieren. Sie führten eine Analyse des Verhaltens von Unternehmen durch und identifizierten unerwartete und potenziell schadhafte Aktivitäten auf Unternehmensressourcen. Gemeinsam richteten die Unternehmen eine Sicherheits-Operationszentrale (Security Operations Center, SOC) ein, zusätzlich zum Schwachstellenmanagement-Programm für die Kundeninfrastruktur und Unternehmensanwendungen. Das SOC verbesserte die Erkennung von Sicherheitsvorfällen durch kontinuierliche Überwachung und Analyse der Datenaktivität mithilfe einer Kombination von Cloud-Werkzeugen. Durch die Analyse dieser Aktivitäten in den Netzwerken, Endpunkten, Servern und Datenbanken von Epic Games rund um die Uhr ermöglichte das SOC dem Unternehmen die Abwehr von Störfällen und Angriffen, unabhängig von der Quelle, der Tageszeit oder der Art des Angriffs.

FORTNITE-TESTS  

Epic Games war auf der Suche nach erfahrenen Fortnite-Spielern, die die neue Spielsaison und all ihre Funktionen vor der Markteinführung für Millionen von Benutzern weltweit testen sollten. Als Teil seiner Test-IO-Plattform nutzte EPAM sein Crowdsourced-Netzwerk von Softwaretestern für das Schreiben von Testdokumenten, Regressionstests, Feature-Tests, Fritter-Event-Tests, Fehlerreproduktion und -verifizierung sowie Spieletests auf PC und mobilen Plattformen. Durch diese Testphase waren EPAM und Epic Games in der Lage, Fehler aufzuspüren und eventuelle Performance-Probleme vor dem Start der neuen Saison zu beheben.

SPIELERENGAGEMENTWERKZEUG

Epic Games und EPAM haben sich zusammengefunden, um den Push-Benachrichtigungsdienst für mehrere Spieletitel, darunter Fortnite, zu entwickeln und so die Spielerbeteiligung durch Nutzersegmentierung und Personalisierung nach Sprache und Zeitzone zu erhöhen. EPAM kooperierte mit Epic Games für die End-to-End-Entwicklung des Webtools zur Verwaltung der Benachrichtigungen. Dieses wurde mit dem Data Warehouse integriert, in dem alle Produktionsdaten gespeichert sind, sowie mit dem bestehenden Kommunikationsdienst, der den Transfer der Benachrichtigungen übernimmt. Mit dem neuen Dienst verfügt Epic Games über ein zentrales, flexibles und vereinfachtes Verwaltungssystem für alle Benachrichtigungen. Dies ermöglicht dem Unternehmen, seine Zielgruppenspieler auf einfache Weise zu erreichen, um sie über zeitlich begrenzte Modi, neue Funktionen oder Merchandise-Artikel zu informieren.