Revolution des Handels mit einer GenAI-gestützten „Style It“-Lösung

MODE TRIFFT AUF INNOVATION

Vom Pilotprojekt zum Rollout

Da sich das Kundenverhalten in der Modewelt rasant verändert, ist Zalando stets auf der Suche nach innovativen Kundenerlebnissen. Um der Kundschaft die Visualisierung kompletter Outfits zu ermöglichen, arbeitete Zalando mit seinem langjährigen Partner EPAM zusammen und brachte dabei EPAMs GenAI-Expertise sowie Erfahrung in der Modebranche in die Entwicklung der Lösung ein.

Gemeinsam wurde „style it“ entwickelt, eine Lösung für mobile App-Nutzende, mit der digitale Avatare in ausgewählten Kleidungsstücken aus der Kollektion erstellt werden können. Die auf AWS – einschließlich S3, EC2 und EKS – entwickelte und gehostete Funktion ist auf Skalierbarkeit und Effizienz optimiert. Sie kann bis zu 1 Million Bilder pro Woche generieren.

Während der Pilotphase des Projekts testeten Tausende von Kundinnen und Kunden die Lösung, was ihre große Beliebtheit bei der Zielgruppe zeigte. Nach dem Erfolg des Pilotprojekts wurde die Anwendung „style it“ erfolgreich in mehreren Regionen eingeführt. Diese Lösung verbesserte nicht nur in erheblichem Maße das Kundenerlebnis, sondern zeigte auch erfolgreich auf, wie man GenAI nutzen kann, um ein interaktiveres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

MODE TRIFFT AUF INNOVATION

Vom Pilotprojekt zum Rollout

Da sich das Kundenverhalten in der Modewelt rasant verändert, ist Zalando stets auf der Suche nach innovativen Kundenerlebnissen. Um der Kundschaft die Visualisierung kompletter Outfits zu ermöglichen, arbeitete Zalando mit seinem langjährigen Partner EPAM zusammen und brachte dabei EPAMs GenAI-Expertise sowie Erfahrung in der Modebranche in die Entwicklung der Lösung ein.

Gemeinsam wurde „style it“ entwickelt, eine Lösung für mobile App-Nutzende, mit der digitale Avatare in ausgewählten Kleidungsstücken aus der Kollektion erstellt werden können. Die auf AWS – einschließlich S3, EC2 und EKS – entwickelte und gehostete Funktion ist auf Skalierbarkeit und Effizienz optimiert. Sie kann bis zu 1 Million Bilder pro Woche generieren.

Während der Pilotphase des Projekts testeten Tausende von Kundinnen und Kunden die Lösung, was ihre große Beliebtheit bei der Zielgruppe zeigte. Nach dem Erfolg des Pilotprojekts wurde die Anwendung „style it“ erfolgreich in mehreren Regionen eingeführt. Diese Lösung verbesserte nicht nur in erheblichem Maße das Kundenerlebnis, sondern zeigte auch erfolgreich auf, wie man GenAI nutzen kann, um ein interaktiveres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.